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... ... soit 7 nuitées

Enfants et bébés compris

Responsable Commercial H/F

Dans le cadre d’une création de poste, Eden Villages recrute son / sa Responsable Commercial afin de développer son chiffre d’affaires.

Entreprise

Créé en 2011, Eden Villages est un groupe de campings en croissance qui possède actuellement 7 hôtels de plein air classés 4 étoiles, tous en bord de mer. Eden Villages fait de la satisfaction de ses clients sa priorité.

Missions :

Le développement commercial de la clientèle française et étrangère :

  • Prospection de nouveaux clients
  • Proposition des tarifs et de la politique tarifaire (yield management)
  • Préparation du plan commercial, en lien avec le plan de communication
  • Contrôle et développement des différents canaux de vente (centrale de réservation, site Internet, partenaires commerciaux…)
  • Gestion des accords commerciaux conclus avec les partenaires
  • Amélioration de la fidélisation de notre clientèle

Le paramétrage et l’optimisation du logiciel de réservation : Resalys

  • Paramétrage des campagnes (tarifs, typologie des hébergements, etc.)
  • Enregistrement et suivi des contrats des partenaires commerciaux (touropérateurs, linéaires, allotements)
  • Paramétrage des offres promotionnelles
  • Formation des réceptionnistes des campings

Le suivi de l’activité commerciale :

  • Reporting de chiffre d’affaires à la Direction d’Eden Villages et aux Directeurs
  • Suivi des stocks
  • Le management direct de l’équipe de la Centrale de Réservations (recrutement, animation, planning…)

La prise en charge de l’accueil téléphonique en complément de l’équipe quand nécessaire

Cette liste est non exhaustive.

Profil :

  • Expérience de 3 ans minimum dans le tourisme
  • Connaissance des acteurs du secteur de l’HPA
  • Sens développé du service clients
  • Aisance et attrait pour l’informatique obligatoire
  • Dynamique et enthousiaste, bon relationnel, pragmatique
  • Anglais courant indispensable

Basé à : Laval (53)

Type de contrat : CDI

Rémunération : selon expérience

Vous pensez que ce poste est fait pour vous, vous souhaitez participer avec nous au bonheur de nos clients, postulez et envoyez vos CV, lettre de motivation et références à recrutement[@]edenvillages.fr